Política de reembolso

En EmberySociety queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Si por cualquier motivo no quedas satisfecho con tu pedido, a continuación te explicamos cómo puedes proceder con una devolución.

¿Cómo realizar una devolución?

Envía un correo electrónico a emberysociety@gmail.com:

• Indique el motivo de la devolución.
• Indique su número de pedido.
  

Espere nuestra confirmación, le responderemos con la etiqueta de envío e instrucciones detalladas sobre cómo proceder con la devolución.

Plazos y condiciones de reembolso
El reembolso puede tardar unos días en procesarse una vez que recibamos y verifiquemos el estado del artículo devuelto.

Gastos de envío

• Errores o cambios de prendas:

Si la devolución se debe a un error por nuestra parte o a un cambio de prenda, correremos con los gastos de envío.

• Otros casos:

En cualquier otro caso, los gastos de envío correrán a cargo del cliente.